Dobrodošli na web stranicu adaptacijakupaonicezagreb.com, koja posluje u skladu sa standardima kvalitete. Vaša privatnost i sigurnost vaših osobnih podataka od iznimne su nam važnosti.
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu ili koristite naše usluge adaptacije i građevinskih radova. Obrada podataka provodi se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
1. Koje podatke prikupljamo?
Kada nas kontaktirate radi besplatnog izvida, izrade troškovnika ili upita, možemo prikupiti sljedeće podatke:
- Osnovni identifikacijski podaci: Ime i prezime.
- Kontakt podaci: Broj telefona i e-mail adresa.
- Podaci o lokaciji: Adresa objekta (isključivo u svrhu dolaska na terensku izmjeru na području Zagreba i okolice).
- Tehnički podaci (Kolačići/Cookies): Anonimni podaci o vašem pregledniku, IP adresi i načinu na koji koristite našu web stranicu, kako bismo poboljšali korisničko iskustvo.
2. Kako koristimo vaše podatke?
Vaše osobne podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:
Organizacija izlaska na teren i vršenje detaljne izmjere.
Izrada i dostava transparentnog troškovnika za usluge adaptacije kupaonice.
Komunikacija s vama tijekom izvođenja radova.
Izdavanje ponuda, računa i ispunjavanje naših zakonskih obveza.
Poboljšanje funkcionalnosti naše web stranice.
3. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe. Podaci se mogu podijeliti isključivo:
- S našim pouzdanim podizvođačima i partnerima (npr. specijalizirani majstori za određene faze radova) samo u onoj mjeri koja je nužna za izvedbu dogovorenog posla.
- Kada je to strogo propisano zakonom (npr. porezna uprava).
4. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili uništenja. Pristup vašim podacima imaju samo ovlaštene osobe unutar našeg tima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.
5. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni (npr. do završetka radova i isteka garancije) ili koliko nam nalažu zakonski propisi Republike Hrvatske (npr. obveza čuvanja računa).
6. Vaša prava
U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
- Pravo na pristup: Možete zatražiti informaciju o tome koje vaše podatke obrađujemo.
- Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
- Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Možete zatražiti brisanje svojih podataka, osim ako postoji zakonska obveza njihovog daljnjeg čuvanja.
- Pravo na prigovor i ograničenje obrade.
Za ostvarivanje svojih prava, slobodno nas kontaktirajte.